Nasveti za preverjanje pisnih priporočil delavcev
S preverjanjem verodostojnosti referenc lahko zmanjšate tveganje za izbiro napačnega kandidata. Naslednji nasveti vam lahko pomagajo pri boljši končni odločitvi o tem, koga zaposliti.
Vedno pridobite odobritev
Pridobite od kandidatov odobritev, da lahko navežete stik z osebami, ki so napisale priporočila.
Preverite čim več referenc
Pridobitev čim več pisnih priporočil za kandidata vam omogoča, da ostajate dosledni pri ocenjevanju kandidata.
Povprašajte za več vrst pisnih priporočil
Najboljša in najbolj zanesljiva priporočila za kandidata navadno prihajajo s strani njegovih (bivših) nadrejenih, čeprav so lahko tudi sodelavci z istimi pooblastili in nalogami ter njegovi podrejeni izvrstni referenti. Najboljši možen scenarij: zberite ocene od vseh možnih virov.
Upoštevajte omejeno vrednost starejših priporočil
Preverjanje referenc je smiselno, če se nanašajo na največ zadnjih 5 do 7 let kandidatove delovne zgodovine. Če boste govorili z referenti, s katerimi je kandidat sodeloval pred več kot desetimi leti, od tega ne boste imeli velike koristi – večina od njih se bo le težko spomnila, kakšen je bil takratni delovni učinek kandidata, poleg tega se ljudje ves čas spreminjajo in dozorevajo.
Priporočila preverite po telefonu
Preverjanje priporočil je zares učinkovito šele s telefonskim pogovorom, saj lahko pazljivo poslušate odgovore ljudi, ki so jih pisali. Poleg tega imate idealno priložnost za postavljanje vprašanj in pridobivanje novih podatkov o kandidatu.
Zastavljajte vprašanja odprtega tipa
Izogibajte se vprašanjem, na katera se lahko odgovori z Da ali Ne. Z vprašanjem Kako bi opisali Janezov vodstveni stil? boste dobili več podatkov. Nikoli ne bodite zadovoljni z odgovorom Bila je najboljša sodelavka, ki smo jo kadar koli imeli. Tej trditvi sledite z vprašanjem Mi lahko navedete kak primer njenega izrednega učinka?.
Sprašujte izključno o učinku preteklega dela
Ko preverjate priporočila, bodite pazljivi, da se vsa vprašanja nanašajo na kandidatov delovni učinek in nič drugega. Kaj počnejo kandidati v prostem času, ni vaša stvar niti stvar preteklih delodajalcev. Eno od najboljših vprašanj, ki jih lahko na koncu pogovora postavite referentom, je: »Ali bi še enkrat zaposlili to osebo?«
Izogibajte se delikatnim vprašanjem
Nikoli, zares nikoli ne sprašujte o starosti, rasi, spolu, verski pripadnosti, zakonskem stanu ali nacionalni pripadnosti. To so zakonsko zaščitene kategorije in nimajo nič opraviti s preteklim in bodočim kandidatovim delovnim učinkom.
Referent ne odgovori
Če je vaša naloga temeljito preveriti priporočila, je delo kandidata, da priskrbi imena referentov. Če referenti zavrnejo pogovor ali se sklicujejo na pravila podjetja, ki prepovedujejo posredovanje takšnih podatkov, prenesite breme na kandidata, da ugovarjajoče referente prepriča, da to storijo. Če kandidat tega ne more storiti, iščite kandidata, ki to lahko stori.
